Word jij enthousiast van e-commerce, klantcontact en het puzzelen op de beste oplossingen en offertes voor hun situaties? Wil jij bijdragen aan onze missie om fysieke werkplekken in heel Europa elke dag leuker, makkelijker, veiliger én succesvoller te maken?

Je rol

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij een belangrijke schakel in het verkoopproces. Je beheert en luistert naar inkoopwensen van klanten, vraagt door en adviseert hen over de beste oplossingen. Vervolgens stel je nauwkeurige offertes op en kijkt tussen ons aanbod (en dat van leveranciers) voor de perfecte oplossing op het vraagstuk van de klant. Klantorders verwerk jij zorgvuldig en je volgt offertes proactief op. Klanten helpen, een commerciële houding en onderzoeken naar de beste oplossing zit in jouw bloed! Ben jij de missende schakel voor een nog hogere klanttevredenheid?

Verder houd je je onder meer bezig met:

• Ontvangen, verwerken en opvolgen van klantorders en offertes;
• Analyseren van klantvragen en bieden van passende oplossingen;
• Telefonisch contact onderhouden met klanten om offertes te bespreken en vragen te beantwoorden;
• Het opvragen van offertes bij onze leveranciers;
• Nauwkeurig uitvoeren van administratieve taken en snel schakelen tussen systemen;
• Signaleren van verbeterkansen in klantprocessen en bijdragen aan optimalisaties.

Over jou

Je haalt energie uit het oplossen van klantvragen en hebt een proactieve houding. Je bent communicatief sterk, klantgericht, je houdt van dingen uitzoeken en bent daarin analytisch. Daarnaast weet je goed te schakelen tussen verschillende taken, werk je nauwkeurig en gestructureerd.

Verder heb je of ben je:

• Minimaal mbo-denkniveau;
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact en een commerciële houding;
• Ervaring met het opvragen van offertes bij leveranciers en hier de beste deal uit kunnen halen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Oog voor detail en een oplossingsgerichte instelling.

Aanbod

Werken bij Manutan betekent werken in een dynamische en internationale omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Verder bieden wij:

• Een salaris tussen 2800€ en 3200€, passend bij jouw ervaring en prestaties;
• Een 13e maand, een eindejaarsbonus bij het behalen van de team-targets en vakantiegeld;
• Een fulltime werkweek van 38 uur;
• Flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken;
• Doorgroeimogelijkheden en toegang tot trainingen en opleidingen;
• 0,23€ km vergoeding of 100% ov-vergoeding en een fietsplan;
• 27 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Een premievrij pensioen en andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een inspirerende werkplek in Den Dolder, inclusief sportfaciliteiten en een uitgebreide lunchmogelijkheid tegen inkoopprijs.

Over Manutan

Bij Manutan staan duurzaamheid en werkplezier centraal. Als B2B-specialist helpen we organisaties niet alleen efficiënter, maar vooral duurzamer te werken. We bieden advies op maat en werken met duurzame leveranciers en refurbished producten. We zijn trots op ons zilveren Ecovadis-label en doen er alles aan om onze ecologische voetafdruk – én die van onze klanten – te verkleinen. Denk aan zonnepanelen, sportfaciliteiten, herbruikbare bekers en een papierloze werkomgeving.

Werken bij Manutan betekent werken in een internationale omgeving met ongeveer 200 medewerkers in Den Dolder. Aan afwisseling geen gebrek en er is genoeg ruimte voor jou om jezelf te kunnen ontwikkelen. Wij houden van een persoonlijke aanpak waarbij we vooral oog hebben voor je talenten en je helpen in jouw verdere groei.

Solliciteer nu!

Ben jij klaar om met jouw commerciële en analytische skills je in te zetten voor een 100 score op klanttevredenheid? Solliciteer vandaag nog! Heb je vragen? Neem gerust contact op met recruiter Charlotte op 06 4299 7275.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!